Garantia
Mais longevidade
para as peças
A Inch of Gold preza pela qualidade de suas peças – utilizando processos de fabricação e produtos especiais para oferecer longevidade e beleza. Respeita, também, a escolha do cliente pelas peças Inch of Gold. Porém, as peças são semijoias e requerem cuidados para preservá-las.
Condições gerais de garantia
- Os produtos Inch of Gold têm 06 meses de garantia contra defeitos de fabricação.
- Peças com eventuais defeitos e com troca autorizada, devem ser trocadas pelo mesmo modelo.
- Nossa garantia só é válida para produtos adquiridos no Brasil.
- É imprescindível a apresentação do Certificado da Garantia para reparo ou troca.
Exclusão de garantia
- Excluem-se da garantia desgastes provocados por polimentos, limpezas com produtos abrasivos e/ou produtos químicos, por atrito, arranhões, choques e batidas, além dos efeitos causados por água da piscina, água do mar.
- Nos casos de produtos fora da garantia e que necessitem ser enviados para análise: as despesas de frete para o envio da joia para verificação e/ou conserto, bem como as despesas de reenvio, ficarão por conta do cliente, exceto nos casos de defeito de fabricação.
Garantia internacional
Sua corrente tem a exclusiva Lifetime Garantee concedida pela empresa matriz Inch of Gold nos EUA. A Lifetime Garante a troca da peça por defeito de fabricação após os 6 meses da garantia no Brasil. É a sua garantia internacional.
Para utilizá-la, basta levar sua corrente acompanhada do certificado de garantia e nota fiscal para uma das lojas Inch of Gold. Mandaremos seu produto para análise nos Estados Unidos e sendo a troca autorizada, você poderá realizar a trocar sua peça por outra igual (prazo máximo de 30 dias).
Cuidados
com a sua Inch of Gold
- Mantenha suas semijoia em local seco, arejado e longe de produtos químicos.
- Para aumentar a durabilidade evite tomar banho com as correntes. A água quente e os produtos utilizados durante o banho (como shampoo, condicionador, química para cabelo, sabonete, etc.) podem agredir a peça, tirando seu brilho natural.
- Não entre no mar ou na piscina com sua corrente.
- Para limpara peça basta usar uma solução suave de água e sabão. Não use outros produtos.
- Evitar qualquer contato de seu produto Inch of Gold com cosméticos, perfumes, água do mar e de piscina.